Luckycloud im Test 2022: Gesicherter Cloud-Dienst mit Heimvorteil (2024)

Luckycloud wirbt, ganz anders als viele andere Cloud-Dienste, sehr offensiv mit dem eigenen Standort Deutschland. Schließlich assoziieren viele mit dem hiesigen Rechtssystem auch eine hohe Datensicherheit. Ob sich diese Annahme im Test bestätigt und inwiefern Luckycloud mit den gängigen Diensten mithalten kann erfahrt ihr hier.

Standort und Sicherheitsversprechen allein machen noch keinen guten Cloud-Dienst aus. Aus diesem Grund präsentieren wir euch die wichtigsten Funktionen, Vorteile und Mängel von Luckycloud. Vorab: Preislich lockt der Dienst zwar mit günstigen Einsteiger-Modellen, Probleme sehen wir aber bei der Preisgestaltung der Tarifmodelle.

Besonderheiten: Wie viel Speicher darf es sein?

Besonders sind bei Luckycloud die sehr variablen Datenmengen, die ihr buchen könnt. Von drei Gigabyte für einen einzelnen Nutzer bis hin zu 500 Terabyte für 500 Nutzer ist alles dabei. Luckycloud will also offensichtlich sowohl Unternehmen als auch einzelne Privatpersonen ansprechen. Die preislichen Dimensionen dieses Modells haben es dabei aber in sich. Doch dazu später mehr.

Demo-Account: Schneller testen geht nicht

Eines der nützlichsten und zugleich auch amüsantesten Features, die Luckycloud euch bereits bei der Entscheidungsfindung bietet, ob der Dienst wirklich etwas für euch ist, ist der Demo-Account. Mit dem Benutzernamen demo@luckycloud.de und dem Passwort q1w2e3R4 oder über den entsprechenden Button "Demo-Account" auf der Webseite könnt ihr die Funktionen des Services ausprobieren, ohne euch einen Account anzulegen.

Wenn ihr euch mit dem Demo-Account einloggt, könnt ihr ganz normal Dateien hochladen, Dokumente anlegen oder Excel-Tabellen bearbeiten, um euch ein Gefühl für die Software zu verschaffen. Da dieser Account öffentlich zugänglich ist, empfehlen wir euch aber ausdrücklich, keinerlei persönliche Daten hochzuladen oder fremde Nutzerdaten zu teilen.

Testet ihr den Dienst gleich mit mehreren Personen, könnt ihr etwa gemeinsamen Dokumenten mit Fremden "chatten". Ein sinnvolles und schlau umgesetztes Feature, das schnell einen guten Überblick über das Angebot gibt und das im Gegensatz zur kostenlosen Testversion, die separat angeboten wird, keine Kündigung erfordert.

Bedienung lässt kaum Wünsche offen

Die Bedienung von Luckycloud gestaltet sich sehr intuitiv. Über die Webseite könnt ihr einfach auf die Cloud zugreifen und dort neue "Bibliotheken" anlegen. Diese funktionieren wie eigene Ordner, in die ihr Dateien, Ordner und gemeinsam zu bearbeitende Dokumente hochladen könnt. Dafür drückt ihr einfach den Button "Hochladen".

Luckycloud in der Praxis

Die grundlegenden Funktionen von Luckycloud in der Praxis.

Über den Button "Erstellen" fertigt ihr eigene Dokumente an. Dort könnt ihr zwischen Word-, PowerPoint- und Excel-Dateien wählen, die nach aktuellen Standards online angelegt werden. Die zur Bearbeitung notwendigen Tools sind im Abonnement enthalten.

Auch die Freigabe für externe Nutzer gelingt über den "Freigeben"-Button, den ihr neben jeder Bibliothek und jeder einzelnen Datei findet, einwandfrei. Luckycloud eignet sich also auch für Filesharing - natürlich nur von legalen und nicht urheberrechtlich geschützten Inhalten.

Praktisch ist die Möglichkeit, Gruppen anzulegen. So könnt ihr ganze Bibliotheken gezielt mit anderen Nutzern teilen, um die Inhalte gemeinsam zu verwalten. Dafür müsst ihr unter "Für meine Gruppen" die gewünschten Mitglieder hinzufügen und dort eine "Neue Bibliothek" anlegen.

Weitere Features

Als weiteres nennenswertes Feature sticht die Mail-Option hervor, die sich zu jedem Tarif hinzubuchen lässt. Schon für knapp einen Euro pro Monat könnt ihr eine eigene Mail-Adresse hinzubuchen, jeder zusätzliche Gigabyte Speicherplatz kostet euch dann allerdings knapp 34 Cent.

Bildergalerien werden in Luckycloud leider nur sehr rudimentär abgebildet. Wenn ihr Fotos hochladet, könnt ihr durch diese zwar ungestört durchnavigieren - anderen Dateien werden dabei übersprungen - weitere Features, wie zum Beispiel beim Dienst Google Fotos, der sogar Bildinhalte erkennt, fehlen allerdings. Ebenso vermissen wir kreative Tools zur Bildbearbeitung.

Plattformen und Dateiformate

Luckycloud könnt ihr zunächst und direkt nach der Anmeldung über den Browser benutzen. Dort könnt ihr Up- und Downloads verwalten und auch in Dokumenten arbeiten. Der Dienst bietet zudem einen Sync- und einen Drive-Client für Mac, Windows und Linux an. Während letzterer den Zugriff nur online und über eine virtuelle Festplatte ermöglicht, könnt ihr mit ersterem die Synchronisierung von lokalen Dateien auf eurem PC vornehmen und Dateien offline zugänglich machen.

Falls ihr Luckycloud auch mobil nutzen möchtet, ist auch das kein Problem. Sowohl als iOS- als auch als Android-Nutzer könnt ihr dafür auf eigene Apps zurückgreifen, mit denen ihr auf die Cloud zugreift und Daten hoch- oder herunterladen könnt.

22 Cloud-Speicher im Vergleich (2024): Vergesst Google Drive und OneDrive - diese Dienste sind besser

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Sicherheit: Server in Deutschland überzeugen

Eure Dateien sind bei Luckycloud sowohl serverseitig als auch per TLS-Protokoll verschlüsselt. Damit selbst Systemadministratoren eure Daten einsehen können, steht zudem eine optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zur Verfügung. Das Passwort zur Auflösung dieser Verschlüsselung wird nicht auf dem Server gespeichert, sondern liegt nur euch als Nutzern vor.

Luckycloud wirbt zudem mit dem Zero-Knowledge-Prinzip. Das bedeutet, dass der Dienst erst bei einer Support-Anfrage Informationen über euch erhält. Es werden ansonsten keinerlei private Daten von euch eingesehen oder gespeichert.

Auf der Webseite wird allerdings ebenfalls betont, dass die Administratoren von Luckycloud lediglich keine Einsicht in verschlüsselte Bibliotheken haben. Zu einer Verschlüsselung würden wir dementsprechend raten. Positiv fällt die Offenheit über die Serverstandorte auf.

Luckycloud inszeniert sich nicht nur als deutscher Cloud-Dienst, sondern benutzt auch ausschließlich Server in Deutschland, die vom Unternehmen selbst verwaltet und gewartet werden. Eine Backup-Infrastruktur soll - trotz des eng verzahnten Server-Systems - auch bei einem Ausfall eure Daten sichern.

Abonnements und Preise

Luckycloud brüstet sich mit einem skalierbaren Abo-Modell, bei dem ihr sowohl Nutzeranzahl, als auch Datenvolumen selbst mitbestimmten könnt. Aus diesem Grund können wir euch auch keine eindeutigen Festpreismodelle vorstellen. Stattdessen wollen wir euch in der folgenden Tabelle gängige Abo-Entwürfe vorstellen. Zur besseren Vergleichbarkeit stellen wir die im Juli 2022 vorherrschenden Preise bei Luckycloud denen bei Google Drive, einem der beliebtesten Cloud-Dienste, gegenüber.

Natürlich müsst ihr zusätzlich noch berücksichtigen, dass sich die Funktionen beider Cloud-Speicher generell deutlich unterscheiden. Unser Vergleich dient vornehmlich dem Abgleich der Speicherplatzmenge, soll aber auch zeigen, dass Einzelnutzer schnell mit vergleichsweise sehr hohen Preisen rechnen.

Wegen des skalierenden Preismodells lohnt sich Luckycloud für viele Unternehmen aber definitiv. Da Dienste wie Dropbox ihre Business-Tarife meist mit einem Festpreis für jeden zusätzlichen Nutzer anbieten, hat Luckycloud hier ab einer bestimmten Unternehmensgröße und Nutzeranzahl die Nase vorn.

Kündigung: So beendet ihr euer Abo bei Luckycloud

Falls ihr den Dienst nach der kostenlosen Testphase kündigen möchtet, könnt ihr dies über den Browser-Client ganz einfach zum nächstmöglichen Termin beauftragen. Beachtet allerdings, dass ihr nur ein monatliches Abo auch monatlich kündigen könnt. Bei einem Jahresabo bindet ihr euch auch für mindestens ein Jahr an den Dienst.

Um Luckycloud zu kündigen, wählt ihr unter "Ihr Konto" den Button "Verwalten & Bezahlen" aus und scrollt hier ganz nach unten. Dort findet ihr - rot hinterlegt - die Option "luckycloud Account kündigen", mit der ihr euer Abo beenden könnt.